Politique de livraison

1. Zone de livraison

Nous expédions actuellement uniquement en France. Les commandes passées depuis l’étranger ne seront pas traitées.

2. Frais de livraison

  • Commandes inférieures à 50 € → Livraison Standard GLS : 4,99 €
  • Commandes à partir de 50 € → Livraison Standard GLS : Gratuite
  • Livraison Express Chronopost (peu importe le montant de la commande) → 19,99 €

3. Délai de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi) après confirmation du paiement.
Aucune expédition ni livraison n’est effectuée les week-ends ou jours fériés.

4. Modes & délais de livraison

  • Livraison Standard GLS (sous 50 €) : 2 à 3 jours ouvrés – Avec suivi, livrée à votre porte – 4,99 €
  • Livraison Standard GLS (à partir de 50 €) : 2 à 3 jours ouvrés – Avec suivi, livrée à votre porte – Gratuite
  • Livraison Express Chronopost : 1 à 2 jours ouvrés – Assurance incluse (vol, casse et dommages pendant le transport) – 19,99 €

5. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.

6. Retards

Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par les conditions météorologiques, des problèmes avec le transporteur ou tout autre facteur indépendant de notre volonté.

7. Adresses incorrectes

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte avant de passer commande. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des commandes envoyées à des adresses incorrectes fournies par les clients.

8. Contact

Pour toute question concernant la livraison, vous pouvez nous contacter :

Nom de la boutique : Urban Riders
Nom commercial : HAPPY THINGS INVESTMENTS LIMITED
Numéro d’entreprise : 14411572
Numéro de téléphone : +33 7 56 92 82 45
E-mail support : contact@urban-riders-fr.com
Horaires d’ouverture : Lundi au Vendredi, de 9h00 à 18h00
Adresse d’enregistrement : 1 Flambard Way, Godalming, England, GU7 1FA, Royaume-Uni
Adresse commerciale : 12 Rue de la Charité, 34750 Villeneuve-lès-Maguelone, France