Politique de confidentialité
Article 1 – Renseignements personnels recueillis
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre du processus de commande, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et vos coordonnées de livraison.
Lors de votre navigation sur le site, nous collectons également automatiquement certaines informations techniques : adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire, système d’exploitation, ainsi que les pages visitées et les actions effectuées sur le site.
Article 2 – Consentement
Comment obtenons-nous votre consentement ?
En saisissant vos informations pour finaliser un achat, valider un paiement ou demander une livraison, vous consentez à ce que nous utilisions vos données pour traiter votre commande.
Si nous souhaitons utiliser vos données à d’autres fins (marketing, offres spéciales), nous vous demanderons votre consentement explicite.
Comment retirer votre consentement ?
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en nous contactant à l’adresse : contact@urban-riders-fr.com
Article 3 – Divulgation
Nous ne partageons jamais vos données, sauf si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos Conditions Générales de Vente.
Article 4 – Shopify
Notre boutique est hébergée sur Shopify, qui fournit la plateforme e-commerce.
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés protégés par pare-feu.
Si vous payez via une passerelle directe (comme Stripe), vos données bancaires sont cryptées et conservées selon les standards PCI-DSS.
Article 5 – Services de tiers
Certains services tiers (paiement, analyse, publicité) peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous conseillons de les lire attentivement.
Vos données peuvent être transférées dans d'autres juridictions selon l’emplacement de ces services.
Article 6 – Sécurité
Nous utilisons la technologie SSL (128 bits) et des normes de sécurité renforcées pour garantir la confidentialité de vos données, y compris les informations de paiement (cryptées AES-256).
Aucune méthode de transmission sur Internet n’est infaillible, mais nous mettons tout en œuvre pour les protéger.
Article 7 – Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur : panier, connexion, préférences, mesure d’audience (Google Analytics), publicités (Google Ads), réseaux sociaux, etc.
Vous pouvez gérer les préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Certaines fonctions du site peuvent ne pas fonctionner sans cookies.
Article 8 – Âge de consentement
En utilisant ce site, vous déclarez avoir l’âge légal de majorité dans votre pays ou que vous donnez le consentement pour qu’un mineur sous votre responsabilité utilise le site.
Article 9 – Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment. Nous vous conseillons de la consulter régulièrement.
Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.
En cas de fusion ou d’acquisition de URBAN RIDERS LTD, vos données pourront être transférées à la nouvelle entité.
SMS marketing
En renseignant votre numéro de téléphone et en validant une commande ou en vous inscrivant volontairement à notre programme, vous acceptez de recevoir des notifications et promotions par SMS.
Vos données sont traitées par notre fournisseur SMSBump (UE, siège à Sofia, Bulgarie).
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en répondant STOP ou via le lien fourni dans chaque message.
Contact
Responsable du traitement : URBAN RIDERS LTD
Adresse : Faunalaan 29, 75008 Paris, France
Téléphone : +33 7 56 84 59 79 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
E-mail : contact@urban-riders-fr.com